Politique d'expédition et de retour

DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES ET D'EXPÉDITION

Nous organiserons la livraison de votre commande en fonction de l'option d'expédition que vous choisissez sur la page de paiement. Vous êtes responsable de tous les frais d'expédition, sauf indication contraire.

Toutes nos commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois votre commande traitée, nous utiliserons la méthode d'expédition choisie pour vous l'envoyer. Les articles en rupture de stock prendront naturellement plus de temps à être expédiés.

Notre département de traitement est ouvert du lundi au vendredi ; nous sommes fermés les samedis et dimanches et tous les principaux jours fériés aux États-Unis. Les réglementations locales en matière de distanciation sociale peuvent également affecter le délai de livraison de votre commande.

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus par une société de livraison.

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL

Nous offrons une gamme d'options d'expédition nationales et internationales. Vous êtes responsable de tous les frais pouvant être associés à l'expédition, y compris les taxes et droits supplémentaires. Nous exigeons le prépaiement des droits et taxes à l'avance pour éviter tout retard de livraison. Encore une fois, Permabeu n'est pas responsable des frais supplémentaires.

PAS D'EXPÉDITION AUX BOÎTES POSTALES OU AUX ADRESSES FPO OU APO

Nous ne pouvons expédier des produits qu'à une adresse physique, nous ne pouvons donc pas envoyer de commandes à des boîtes postales ou à des adresses FPO ou APO. Les dates d'expédition et les délais de livraison sont des estimations et ne peuvent être garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison.

POLITIQUE DE RETOUR

Pour éviter la possibilité de contamination croisée, une fois la commande passée et le colis expédié, les échanges ou les retours ne sont plus possibles. Cela signifie que toutes les commandes sont définitives et que nous ne pouvons pas accepter les retours. Cependant, nous garantissons tous nos produits, donc, si vous avez des problèmes ou des questions concernant une commande, veuillez envoyer un e-mail à notre représentant du service client à info@permabeu.com